このオンラインショップはBASEというサービスを利用しています。配送先の指定方法や、単品購入のご購入について、システム上、皆様からの幅広いニーズにお答えできない場合がございますことをあらかじめご了承ください。

尚、こちらに掲載されているご質問と同じ質問をいただいは場合はご返信はできかねますので、そちらも合わせてご理解いただけますようよろしくお願い致します。ご協力頂きありがとうございます。





Qアレルギー表示はありますか？
商品ごとに表示をしておりますので各商品でご確認をお願い致します。
全て落花生、アーモンド、オレンジ、キウイフルーツ、クルミ、ごま、大豆、バナナ、りんご、桃、ゼラチンを使用した
製品と同一ラインで製造しております。




Q電話注文、またはFAX注文、メールからの注文はしていますか？

承っておりません。お電話での受付ですと万が一の場合、入力ミスなどが起こることなど想定されるので
電話注文はお受けしておりません。FAXはないので出来ません。メールではなく注文フォームからのご注文を
お願い致します。




Qギフト発送を希望しているのですが、納品書等は入りますか？
※納品書に関しては特にご要望が無い限り、全てのお荷物に同梱は致しておりません。ご希望の方は備考欄に納品書必要の旨をご記載くださるようお願いします。

Q返品はできますか？

お菓子は食品ですので、お客様のご都合によるお届け後の返品・お取替えは出来ません。
（但し、当方の責任による製造上・輸送上などの事故の場合は、調査の上、代替の商品と交換させていただきます。）



Q領収書を発行することはできますか？

ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。その際、ご希望の「宛名」および「但し書き」をご記入ください。レシートタイプの領収証となります。


Q海外発送はできますか？
行っておりません。

価格につきまして
当店の商品は、皆さまにできる限り美味しい状態でお届けできるよう、

梱包資材や発送準備などにも通常より多くの手間と資材をかけております。

また、昨今の資材・原材料等の高騰を受け、今後やむを得ず

予告なく価格の改定をさせていただく場合がございます。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。